質疑応答 #4119
過去データ参照
| 상태: | 終了 | 시작시간: | 2023/12/12 | |
|---|---|---|---|---|
| 우선순위: | 今すぐ | 완료기한: | ||
| 담당자: | 森口 愛子 | 진척도: | 100% | |
| 범주: | - | 소요 시간: | - | |
| 顧客ID: | ls12506442 | システム: | RC-LS クラウド | |
| 医療機関名: | 双葉クリニック | カルテ番号: | ||
| 完了通知日: | 診療年月: | |||
| 医療機関コード: | 2506442 | 業務区分: |
설명
当該クリニックより過去レセを参照したいという理由から、10月12日に連絡を受け、レセ保存期間を6カ月から24カ月に変更しました。
12月6日に再度同様の問い合わせがあり、確認するとレセ保存期間が6カ月に戻っていました。
そのため12月6日に24カ月に変更しました。
①過去レセの確認をしたいと要望がありましたが、データ復元は可能でしょうか？
②なぜ保存期間が戻ってしまったのでしょうか？
①については、急ぎで対応を要望されています。
②については、わかり次第ご教示ください。
よろしくお願いいたします。
연결된 일감
이력
#1 裵 相洹이(가) 1년 이상 전에 변경
- 파일에 1112506442 2023-12-13 122922.png이(가) 추가되었습니다.
- 상태을(를) 新規에서 フィードバック(으)로 변경되었습니다.
- 담당자을(를) 裵 相洹에서 森口 愛子(으)로 변경되었습니다.
- 진척도을(를) 0에서 100(으)로 변경되었습니다.
클라우드 시스템에 업로드된 uke 파일은 R04.10,11월 (사본) , R04.12월(사보,국보)부터 존재합니다.
요청하시면 uke 파일을 전달해 드릴 수는 있습니다.
해당 uke 파일을 다시 접수하시면 레세프트를 열람 가능 하리라 생각합니다.
#2 森口 愛子이(가) 1년 이상 전에 변경
裵さん
お疲れ様です。
確認させてください。
クラウドシステムにアップロードされたukeファイルは、R04.10、11月（写本）、R04.12月（写本、国宝）から存在します。
要請されればukeファイルをお渡しすることはできます。
どのようにしてクリニックはデータを受け取りますか？クリニックへのお渡し方法をご教示ください。
#4 裵 相洹이(가) 1년 이상 전에 변경
どのようにしてクリニックはデータを受け取りますか？クリニックへのお渡し方法をご教示ください。
-> DXCare管理者IDでアクセスし、その顧客転換後に「受付および点検」画面の「リポジトリ」からダウンロードできます。
お客様のご希望の診療年月に該当するukeファイルをダウンロードしてお渡しください。
DXCare 관리자 ID로 접속하시여, 해당 고객 전환 후에 '접수및점검' 화면의 '리포지토리' 를 통해 다운로드 가능합니다.
고객이 원하시는 진료년월에 해당되는 uke 파일을 다운받아 전달하시면 될것 같습니다.
変更の内容まではわからないでしょうか。10月に6カ月を24カ月に変更したものが、再度12月に6カ月に戻っていた理由を知りたいのですが。
-> どの項目を変更したかはわかりません。 '基本情報' のボタンをクリックしたか、'契約情報' の変更ボタンをクリックしたかのみ履歴に残ります。
履歴内容を見ると、
10月には「契約情報」ではなく「基本情報」のみが更新されました。
したがって、12ヶ月に変更されていないのです。
そのため、12月06日までは引き続き「6か月」だったとみられます。
その後、12月06日と12日に「契約情報」を変更しましたね。
-> 어떤 항목을 변경했는지는 알 수 없습니다. '기본정보' 의 버튼을 클릭했는지, '계약정보' 의 변경버튼을 클릭했는지만 이력에 남습니다.
이력 내용을 보면 ,
10월에는 '계약정보' 가 아닌 '기본정보' 만 업데이트되었습니다.
따라서, 12개월로 변경되지 않은 것입니다.
따라서, 12월 06일까지는 계속해서 '6개월' 이였을 것으로 보입니다.
이후 12월06일과 12일 '계약정보'를 변경했네요.
#7 裵 相洹이(가) 1년 이상 전에 변경
- 다음 일감과 관련됨:에 リリース #4085: クラウド版 12月release (RC-LS, CheckEye DX)이(가) 추가되었습니다.
