質疑応答 #4308

追加)クラウド 点検メッセージが見られない

森口 愛子이(가) 1년 이상 전에 추가함. 1년 이상 전에 수정됨.

상태:終了시작시간:2024/02/27
우선순위:今すぐ완료기한:
담당자:裵 相洹진척도:

100%

범주:-소요 시간:-
顧客ID:ls10204651 システム:RC-LS クラウド
医療機関名:長谷川脳神経外科クリニック カルテ番号:
完了通知日: 診療年月:
医療機関コード:0204651 業務区分:

설명

#4242の医療機関から

解像度は正しく設定しているが表示されない、と連絡がありました。

他に考えられる方法はないですか?


연결된 일감

다음 일감과 관련됨: RC-LS, CheckEye DX - 質疑応答 #4242: クラウド版 点検メッセージが出ない 終了 2024/02/02

이력

#1 森口 愛子이(가) 1년 이상 전에 변경

  • 담당자을(를) 裵 相洹(으)로 지정되었습니다.

#2 森口 愛子이(가) 1년 이상 전에 변경

  • 우선순위을(를) 通常에서 今すぐ(으)로 변경되었습니다.

#3 裵 相洹이(가) 1년 이상 전에 변경

  • 다음 일감과 관련됨:質疑応答 #4242: クラウド版 点検メッセージが出ない이(가) 추가되었습니다.

#4 裵 相洹이(가) 1년 이상 전에 변경

(1) 解像度 1024*768 以上
(2) 倍率100%に設定されましたか? ( 確認お願い致します。)
そうしてもダメなら、不便でも枠バーを上に上げて点検メッセージを見るしかないと思います。

お役に立てるかわかりませんが、 
3月のリリースに点検メッセージ領域をもう少し広く見えるように画面レイアウトを変更してみます。

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(1) 해상도 1024*768 이상
(2) 배율 100% 로 설정하셨습니까?
그렇게 해도 안 된다면 불편하더라도 테두리바를 위로 올려서 점검 메시지를 보는 수 밖에 없을 것 같습니다.

도움이 될지 모르겠습니다만, 
3월 릴리즈에 점검메시지 영역을 좀 더 넓게 보이도록 화면레이아웃 변경을 해보도록 하겠습니다. 

 

#5 森口 愛子이(가) 1년 이상 전에 변경

  • 상태을(를) 新規에서 フィードバック(으)로 변경되었습니다.

リモートで確認し、倍率を100%にしたら見ることができました。

 

 

#6 裵 相洹이(가) 1년 이상 전에 변경

  • 상태을(를) フィードバック에서 終了(으)로 변경되었습니다.
  • 진척도을(를) 0에서 100(으)로 변경되었습니다.

では、他に問題がなければ進捗度100%、状態を完了するようにします。
その後、関連事項が発生した場合は、子チケットまたは関連チケットとして登録してください。

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