質疑応答 #4557
クラウド版 二段階認証が頻発する<20071>
상태: | 終了 | 시작시간: | 2024/05/27 | |
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우선순위: | 急いで | 완료기한: | ||
담당자: | 森口 愛子 | 진척도: | 100% | |
범주: | - | 소요 시간: | - | |
顧客ID: | ls12007181 | システム: | RC-LS クラウド | |
医療機関名: | 医療法人社団 ししだ眼科クリニック | カルテ番号: | ||
完了通知日: | 診療年月: | |||
医療機関コード: | 2007181 | 業務区分: |
설명
医療機関から問合せです
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二段階認証が何度も何度も要求されて困っているそうです。
原因の追究をお願いします。
이력
#1 裵 相洹이(가) 약 1년 전에 변경
- 상태을(를) 新規에서 フィードバック(으)로 변경되었습니다.
- 담당자을(를) 裵 相洹에서 森口 愛子(으)로 변경되었습니다.
- 진척도을(를) 0에서 100(으)로 변경되었습니다.
ご参照ください.
ユーザーのデバイス情報を覚えています。
当該情報を利用して、2段階認証要求は以下のような場合に発生します。
- 新しいデバイス(パソコン、ノートパソコン)へのアクセス、
- 新しい場所(=IP変更)からアクセス。
- 長い間接続がない場合です。 (2 week 以上 )
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참조해 주세요.
사용자의 디바이스 정보를 기억하고 있습니다.
해당 정보를 이용하여 2단계 인증 요구는 아래와 같은 경우 발생 합니다.
- 새로운 디바이스(PC, 노트북) 접속,
- 새로운 장소 (=IP 변경) 에서 접속.
- 오래 동안 접속이 없을 경우 입니다. (2 week 이상 )