質疑応答 #4559

クラウド版:顧客追加時のメールアドレス登録不可について

小門 亜優美이(가) 약 1년 전에 추가함. 약 1년 전에 수정됨.

상태:終了시작시간:2024/05/28
우선순위:今すぐ완료기한:
담당자:小門 亜優美진척도:

100%

범주:-소요 시간:-
顧客ID:ls10218630 システム:RC-LS クラウド
医療機関名:小金平産婦人科皮膚科医院 カルテ番号:
完了通知日: 診療年月:
医療機関コード: 業務区分:

설명

Baeさん

お疲れ様です。

レセプトチェッカーLSクラウド版、顧客追加の際メールアドレス(y-koga-n-@apost.plala.or.jp)

が登録できず、困っています。(添付①)

ポップアップのメッセージも添付いたします。(添付②)

登録できていないので、ログインIDはありますが、まだクラウド版ではそのIDで検索できない状態です。

 

早急に対応していただきたいです!

よろしくお願いいたします。

①.png - 登録できないメールアドレス情報 (54.568 KB) 小門 亜優美, 2024/05/28 11:15

②.png - メッセージポップアップ (54.914 KB) 小門 亜優美, 2024/05/28 11:15

picture799-1.png (67.922 KB) 裵 相洹, 2024/05/28 12:44

picture799-2.png (106.163 KB) 裵 相洹, 2024/05/28 12:44

이력

#1 裵 相洹이(가) 약 1년 전에 변경

  • 파일picture799-1.png이(가) 추가되었습니다.
  • 파일picture799-2.png이(가) 추가되었습니다.
  • 상태을(를) 新規에서 フィードバック(으)로 변경되었습니다.
  • 담당자을(를) 裵 相洹에서 小門 亜優美(으)로 변경되었습니다.
  • 진척도을(를) 0에서 100(으)로 변경되었습니다.

「y-koga-n-@apost.plala.or.jp 」について、「メールアドレスの検証」ロジックによって正しくありません。 
また、別途「メールチェッカー」提供サイトでも同様です。 
( https://www.verifyemailaddress.org/jp/  )
しかし、 
ご要望のお客様からのメール(「小金平産婦人科皮膚科医院」)を受信したこともあり、まずチェックロジックを取り外して登録できるようにしました。 

登録後でも、そのメールアドレスが正しくないことを確認することをお勧めします。

--------------------------------------------------------------------------------------

'y-koga-n-@apost.plala.or.jp'  에 대해서 '이메일 주소의 검증' 로직에 하따라 올바르지 않습니다. 
또한, 별도 '메일체커' 제공 사이트에서도 동일합니다. 
( https://www.verifyemailaddress.org/jp/  )
그러나, 
요청하신 고객의 메일('小金平産婦人科皮膚科医院') 을 수신 받은 적도 있으므로, 우선 체크 로직을 제거하여 등록 가능하도록 조치했습니다. 

등록 후에라도 해당 메일 주소가 올바르지 메일 전송 확인을 해보시는 것을 권장드립니다.  
 


 

 

#2 小門 亜優美이(가) 약 1년 전에 변경

  • 담당자을(를) 小門 亜優美에서 裵 相洹(으)로 변경되었습니다.
  • 진척도을(를) 100에서 50(으)로 변경되었습니다.

Baeさん

確認ありがとうございます。

>ご要望のお客様からのメール(「小金平産婦人科皮膚科医院」)を受信したこともあり、

まずチェックロジックを取り外して登録できるようにしました。

→今、LSクラウド版を再起動し、登録を試してみましたが、できませんでした。

同じく「Eメール形式が正しくありません。」と出てしまい、どうしても登録できません。

 

こちらから、医療機関の情報を渡したら、

そちらで登録していただけますか?

早急にお願いしたいです!!!

#3 裵 相洹이(가) 약 1년 전에 변경

  • 담당자을(를) 裵 相洹에서 小門 亜優美(으)로 변경되었습니다.
  • 진척도을(를) 50에서 100(으)로 변경되었습니다.

申し訳ございません。ユーザー登録時の場合と勘違いしました。 
顧客登録時にやはり、チェックを外しました。 
一度登録をお願いします。 

#4 小門 亜優美이(가) 약 1년 전에 변경

  • 상태을(를) フィードバック에서 終了(으)로 변경되었습니다.

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