開発依頼 #4653

クラウド版　社内記入欄を使用したい

森口 愛子이(가) 약 1년 전에 추가함. 약 1년 전에 수정됨.

상태:フィードバック시작시간:2024/06/10
우선순위:通常완료기한:
담당자:森口 愛子진척도:

100%

범주:-소요 시간:-
목표버전:-
システム:RC-LS クラウド

설명

クラウド版の問合せ機能を使用して送られた質問の管理をしたいので、添付図の中の

「社内記入欄」を使用したいのですが使い方がわかりません。

教えてください。

スクリーンショット 2024-06-10 100443.png (32.875 KB) 森口 愛子, 2024/06/10 10:09

問い合わせフォーム_DxCare用_簡単画面説明(23.06.20)_jp.docx (22.812 KB) 裵 相洹, 2024/06/18 11:03

問い合わせフォーム_Hosp用_簡単画面説明(23.06.20).pptx (756.351 KB) 裵 相洹, 2024/06/18 11:03

問い合わせフォーム_Hosp用_簡単画面説明(23.06.20)_jp.docx (22.787 KB) 裵 相洹, 2024/06/18 11:03

問い合わせフォーム_Supporter用_簡単画面説明(23.06.20).pptx (785.056 KB) 裵 相洹, 2024/06/18 11:03

問い合わせフォーム_DxCare用_簡単画面説明(23.06.20).pptx (2.486 MB) 裵 相洹, 2024/06/18 11:03

問い合わせフォーム_Supporter用_簡単画面説明(23.06.20)_jp.docx (22.004 KB) 裵 相洹, 2024/06/18 11:03

問い合わせフォーム_チェックアイDX用_簡単画面説明(23.06.20)_jp.docx (21.78 KB) 裵 相洹, 2024/06/18 11:03

問い合わせフォーム_チェックアイDX用_簡単画面説明(23.06.20).pptx (1.652 MB) 裵 相洹, 2024/06/18 11:03

연결된 일감

다음 일감과 관련됨: RC-LS, CheckEye DX - 機能改善 #3815: 問合せフォーム_システム改変依頼 終了 2023/08/25

이력

#1 森口 愛子이(가) 약 1년 전에 변경

#2 裵 相洹이(가) 약 1년 전에 변경

  • 다음 일감과 관련됨:에 機能改善 #3815: 問合せフォーム_システム改変依頼이(가) 추가되었습니다.

#3 裵 相洹이(가) 약 1년 전에 변경

  • 상태을(를) 新規에서 フィードバック(으)로 변경되었습니다.
  • 담당자을(를) dev group에서 森口 愛子(으)로 변경되었습니다.
  • 진척도을(를) 0에서 100(으)로 변경되었습니다.

「問い合わせ」機能を最初のチェックアイDX仕様で開発されました。
これをこの5月からRCLSにも適用しました。 

は、「ニチイ学館」様が入力された内容を表示します。
つまり、内部伝達用に使用されます。

#3815 をご参照ください。

---------------------------------------------------

'문의' 기능을 최초 체크아이DX 사양으로 개발되었습니다.
이를 이번 5월부터 RCLS 에도 적용했습니다. 

은 '니치이학관'님이 입력하신 내용을 표시 합니다.
즉, 내부 전달 용으로 사용됩니다.

#3815 를 참조 부탁드립니다. 

 

#4 森口 愛子이(가) 약 1년 전에 변경

  • 담당자을(를) 森口 愛子에서 裵 相洹(으)로 변경되었습니다.

DX CAREのサポートデスク内で使用したいのですが、書き込みなどの編集ができないのです。

そこをご相談しました。

#5 裵 相洹이(가) 약 1년 전에 변경

  • 담당자을(를) 裵 相洹에서 dx-care.com(으)로 변경되었습니다.

リクエスト通りに「社内入力欄」を有効にするようにしました。

요청 한대로 '사내입력란' 을 활성화하도록 했습니다.

#6 森口 愛子이(가) 약 1년 전에 변경

Baeさん

今、再起動して試しましたがカーソルは点滅しますが書き込みができません。

ユーザー名：rclsTenken
パスワード：Qk3UX6F9

↑のアカウントでログインしています。

再度、確認していただけますか？

#7 裵 相洹이(가) 약 1년 전에 변경

そのお客様は「サポーター」の権限ですね。
「Admin > 問い合わせ一覧（サポーター）」


私は「サポーターデスク」で使うので「管理者」権限で使うと思って、 
「Admin > 問い合わせ一覧（Dx-Care）の管理者画面に適用しました。 n.n 

サポーター権限の画面にも適用されることを望んでいるですか？

 

#8 裵 相洹이(가) 약 1년 전에 변경

「サポーター」の権限（「Admin > 問い合わせ一覧（サポーター）」）での改修反映しました。

#9 森口 愛子이(가) 약 1년 전에 변경

Baeさん

変更対応ありがとうございます。

早速使ってみようと入力したのですが、その内容を保存するにはどうしたらいいですか？

そのまま閉じると消えてしまいます。。。

#10 森口 愛子이(가) 약 1년 전에 변경

  • 담당자을(를) dx-care.com에서 裵 相洹(으)로 변경되었습니다.

#11 裵 相洹이(가) 약 1년 전에 변경

「確認」後、最終的に「送信」すると正常に登録されます。

#12 裵 相洹이(가) 약 1년 전에 변경

  • 담당자을(를) 裵 相洹에서 森口 愛子(으)로 변경되었습니다.

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