機能改善 #4835
開発依頼 #4558: [webORCA] 점검데이타취득을 위한 설계 및 개발
[ORCA] webORCAクラウド版利用のお客様登録について
| 상태: | 終了 | 시작시간: | 2024/06/28 | |
|---|---|---|---|---|
| 우선순위: | 通常 | 완료기한: | 2024/07/04 | |
| 담당자: | 金 基鐘 | 진척도: | 100% | |
| 범주: | - | 소요 시간: | - | |
| 목표버전: | - | |||
| システム: | RC-LS クラウド |
설명
수고많습니다.
webORCA클라우드판 연동관련해서 고객과 dx-care의 업무흐름도를 작성했습니다.
검토부탁드리며 의견이 있으면 언제든지 알려주세요.
< フロー説明 >
1. ホームページでお客様が利用申し込みをします。
2. サポートセンターからメールで利用申込書を受け取ります。
3. RCLSシステムで顧客登録をします。（追加でレセコン種類を登録します。）
4. 顧客にwebORCA認証書を登録することを要請します。
5. お客様がRCLS画面で認証書登録作業を行います。
6-7 お客様が接続テストを行います。（お客様が行うかサポートデスクで行うかを判断）
8. 認証書登録完了をRCLSに通知します。
9. サポートデスクで認証書を確認します。（接続テストを実施）
10.サポートデスクでお客様にサービス利用許可を通知します。
11.お客様がRCLSサービスを利用します。
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1. 홈페이지로 고객이 이용신청을합니다.
2. 서포트센터에서 메일로 이용신청서를 수령합니다.
3. RCLS시스템에서 고객등록을합니다.(추가로 레세콘종류를 등록합니다.)
4. 고객에게 webORCA인증서를 등록할것을 요청합니다.
5. 고객이 RCLS화면에서 인증서등록작업을합니다.
6-7 고객이 연결테스트를 실시합니다.(고객이할지 서포트데스크에서 할지판단)
8. 인증서등록완료를 RCLS에 통지합니다.
9. 서포트데스크에서 인증서를 확인합니다.(연결테스트실시)
10.서포트데스크에서 고객에게 서비스이용허가를 통지합니다.
11.고객이 RCLS서비스를 이용합니다.
