質疑応答 #5124

チェックアイDX:電子付箋の印刷エラー表示について(24-A-0203)

小門 亜優美이(가) 11달 전에 추가함. 11달 전에 수정됨.

상태:終了시작시간:2024/08/26
우선순위:今すぐ완료기한:
담당자:小門 亜優美진척도:

100%

범주:-소요 시간:-
顧客ID:nc10611145 システム:CheckEye DX, RC-LS クラウド
医療機関名:内田医院 カルテ番号:
完了通知日: 診療年月:
医療機関コード:0611145 業務区分:

설명

ニチイ学館様よりお問い合わせです。

***************************************

お世話になっております。

医療機関様からのご指摘で判明いたしました。
弊社で確認したところ、
➀レセプト点検>電子付箋一覧>印刷 で印刷をクリックすると、エラーになり印刷が出来ません。
➁レセプト業務>レセ画面点検>点検>電子付箋>印刷 は、印刷可能でございます。
(画像を添付しております。)


➀について、早急に確認のうえ修正をお願いいたします。

電子付箋の印刷エラー画面.pdf (136.668 KB) 小門 亜優美, 2024/08/26 09:43

スクリーンショット 2024-08-26 111405.png (142.124 KB) 小門 亜優美, 2024/08/26 11:15

이력

#1 裵 相洹이(가) 11달 전에 변경

  • 상태을(를) 新規에서 フィードバック(으)로 변경되었습니다.
  • 담당자을(를) 裵 相洹에서 小門 亜優美(으)로 변경되었습니다.
  • 진척도을(를) 0에서 100(으)로 변경되었습니다.

니이치학관의 문의 메일을 확인하여 사전에 조치하였습니다.( 8월26일 오전 9시30분)  

 

#2 小門 亜優美이(가) 11달 전에 변경

Baeさん

たった今、RCLS(Beta)の方で操作したのですが、まだエラーになっています。

画像を添付します。

確認をお願いします。

#3 裵 相洹이(가) 11달 전에 변경

  • 담당자을(를) 裵 相洹에서 小門 亜優美(으)로 변경되었습니다.
  • 진척도을(를) 80에서 100(으)로 변경되었습니다.

RCLS 와 체크아이DX 서버에만 조치했습니다.

(n.n  )베타 서버는 적용하지 않았는데, 하필이며 베타에서 테스트확인하셨군요.. ( ㅜ.ㅡ)

지금 베타서버에도 조치 했습니다.

죄송합니다. 

 

#4 小門 亜優美이(가) 11달 전에 변경

  • 상태을(를) フィードバック에서 解決(으)로 변경되었습니다.

Baeさん

反映を確認しました。

ニチイ学館様にお伝えします。

早急な対応ありがとうございます。

#5 小門 亜優美이(가) 11달 전에 변경

  • 상태을(를) 解決에서 終了(으)로 변경되었습니다.

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