質疑応答 #5704

チェックアイDX 医療機関の薬価設定ログについて

森口 愛子이(가) 6달 전에 추가함. 6달 전에 수정됨.

상태:進行中시작시간:2025/01/09
우선순위:今すぐ완료기한:2025/01/09
담당자:森口 愛子진척도:

0%

범주:-소요 시간:-
顧客ID:nc10611145 システム:CheckEye DX
医療機関名:内田医院 カルテ番号:000000
完了通知日: 診療年月:00000
医療機関コード: 業務区分:確認

설명

ニチイ学館担当者から依頼です

**

nc10611145 内田医院

薬価設定を7円から5円に変更されているようだが、いつ変更したのか日時を調べてほしい

**

よろしくお願いします。

※朴さんを担当にしていますが、違う方でしたら変更してください。

よろしくお願いします。

이력

#1 朴 鎬秀이(가) 6달 전에 변경

  • 상태을(를) 新規에서 フィードバック(으)로 변경되었습니다.
  • 담당자을(를) 朴 鎬秀에서 森口 愛子(으)로 변경되었습니다.

해당 기관의 고객정보 테이블 마지막 수정 일자는 nc10611145 사용자가 2024-10-04 18:24:19 에 변경 하였습니다.

해당 시점에 薬価設定을 바꾸 었는지는 불분명 합니다.

​10/4일자의 시스템 로그는  보관기간이 지나 시스템에 남아 있지 않아 확인 불가 합니다.

양해 바랍니다.

 

#2 森口 愛子이(가) 6달 전에 변경

  • 상태을(를) フィードバック에서 進行中(으)로 변경되었습니다.
  • 담당자을(를) 森口 愛子에서 朴 鎬秀(으)로 변경되었습니다.

朴さん

ログでは、登録情報の変更などの作業内容がわからないという理解で合っていますか?

 

ついでに教えてほしいです。

ログの保管期間は3ヶ月なのですか?

知識がないので的外れな質問かもしれませんが、とても短いように感じたので聞いてみました。

 

#3 朴 鎬秀이(가) 6달 전에 변경

  • 담당자을(를) 朴 鎬秀에서 森口 愛子(으)로 변경되었습니다.

ログの保管期間は3ヶ月なのですか?

==>예, 60일 경과한 로그 파일은 삭제하고 있습니다.

보관기간이 좀더 길면 좋겠지만 디스크 공간 부족으로 어쩔수 없이 그렇게 정했습니다.

지난 9월 디스크 공간부족으로 토리코미 오류가 발생하여 서비스 클레임 들어온것 생각나지 않습니까?

현재도 로그가 많이 쌓여 84% 점유하고 있습니다.

참고로 현재 서버 디스크 용량은 100G입니다.

비용이 들더라도 AWS에 EC2서버 디스크 증설을 현재의 두배로 하면 로그 보관 기간을 180(6개월) 일 정도로 늘릴수 있습니다. 

 

ログでは、登録情報の変更などの作業内容がわからないという理解で合っていますか?

==>DB상으로 10/4일에 변경이 된것은 맞지만 고객이 薬価設定을 바꾼것인지 다른 설정값을 바꾼것인지 확인은 안됩니다.

#4 朴 鎬秀이(가) 6달 전에 변경

@ 森口 愛子さん

Martinさん으로 부터 森口 愛子さん의 우려의 내용 전달 받았습니다.

우려하는 것처럼 물론 고객이 더 늘어나면 거기에 맞추어 디스크 증설도 해야 하는것이 맞는것입니다.

다만 현 고객수및 디스크 상황에서 비용대비 최적의 서비를 위해  주기적으로 로그 정리를 하여 토리코미 에러등을 방지 하고 있는것입니다.

영업이 잘되어 많은 고객이 계약되어 dxcare서비스를 사용한다면 거기에 맞추어 시스템증설을 통하여 우려 하시는 고객 클레임이 안 들어오게 하면 됩니다.

dxcare측에서 향후 언제쯤 어느 정도의 고객이 계약 예정인지 알려주시면  거기에 맞추에 용량 증설이 필요한지등을 Martinさん과 협의하여 대응 하도록 하겠습니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

#6 森口 愛子이(가) 6달 전에 변경

  • 담당자을(를) 森口 愛子에서 朴 鎬秀(으)로 변경되었습니다.

朴さん

確認が遅くなってすみません。

結果、ログは60日しか残せないということですね。

#7 朴 鎬秀이(가) 6달 전에 변경

  • 담당자을(를) 朴 鎬秀에서 森口 愛子(으)로 변경되었습니다.

지난주 로그 보관 관련 결정 내역을 안내해 드리겠습니다.

참고 하시기 바랍니다.

1) 운영서버에는 30일치 로그 보관 ( disk 사용량 50% 이하 유지 예상 )

2) AWS 별도 공간(S3)에 최근 180일 로그 보관

3) 운영서버와 AWS 별도 공간(S3) 로그는 daily sync

 

현재 개발중에 있으며 추후 적용 예정 입니다. 

 

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