質疑応答 #5795
RCLS 接続できない
| 상태: | 解決 | 시작시간: | 2025/02/05 | |
|---|---|---|---|---|
| 우선순위: | 今すぐ | 완료기한: | 2025/02/05 | |
| 담당자: | 朴 鎬秀 | 진척도: | 100% | |
| 범주: | - | 소요 시간: | - | |
| 顧客ID: | ls10511342 | システム: | RC-LS クラウド | |
| 医療機関名: | 田川眼科 | カルテ番号: | 00000 | |
| 完了通知日: | 診療年月: | 50701 | ||
| 医療機関コード: | 業務区分: | 確認 |
설명
医療機関からの問合せです
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2025.1月まで通常通り使用できていた
2025.2.1に点検しようとしたところ、「接続が確立されていません。再度ログインしてください」とメッセージが出た
2025.2.5 17:06にメールで使用できていない状況と連絡があった
①接続できるようにしてください
②原因を教えてください
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2025.1월까지 정상적으로 사용할 수 있었다
2025.2.1에 점검하려고 했는데, 「접속이 확립되어 있지 않습니다. 다시 로그인하세요"라는 메시지가 떴다
2025.2.5 17:06에 메일로 사용할 수 없는 상황과 연락이 있었다
①접속할 수 있게 해주세요
②원인을 알려주세요
