質疑応答 #6179

チェックアイDX:認証コードの設定(メール送信)について

小門 亜優美이(가) 3달 전에 추가함. 약 1달 전에 수정됨.

상태:終了시작시간:2025/04/23
우선순위:今すぐ완료기한:2025/04/23
담당자:小門 亜優美진척도:

50%

범주:-소요 시간:-
顧客ID:---------- システム:CheckEye DX, RC-LS クラウド
医療機関名:---------- カルテ番号:00000
完了通知日: 診療年月:00000
医療機関コード: 業務区分:確認

설명

ニチイ学館様よりお問い合わせです。

*************************

2段階認証の認証コードですが、最近携帯電話での受信ができないことが多くございます。

携帯電話ではなく、医療機関様がご希望された場合にはご登録のメールアドレスにお送りすることはできないでしょうか。(添付画像参照)

※基本:携帯電話へのSMS
例外:携帯電話で受信できない場合

回答をお願いします。

-----------------------

니치이학관님으로부터 문의입니다.

*************************

2단계 인증 코드인데 요즘 핸드폰으로 수신이 안되는 경우가 많습니다.

휴대폰이 아니라 의료기관이 원하신다면 등록하신 이메일 주소로 보내드릴 수는 없을까요? (첨부이미지참조)

※ 기본 : 휴대 전화 SMS
예외 : 휴대전화로 수신이 불가능한 경우

답변 부탁드립니다.

 

image (1).png (179.274 KB) 小門 亜優美, 2025/04/23 13:17

スクリーンショット 2025-04-23 153728.png - 添付① (71.526 KB) 小門 亜優美, 2025/04/23 15:40

スクリーンショット 2025-04-23 153740.png - 添付② (101.268 KB) 小門 亜優美, 2025/04/23 15:40

スクリーンショット 2025-04-23 154630.png - 添付③ (954.519 KB) 小門 亜優美, 2025/04/23 15:49

スクリーンショット 2025-04-24 085751.png (95.493 KB) 小門 亜優美, 2025/04/24 08:58


연결된 일감

다음 일감과 관련됨: RC-LS, CheckEye DX - 開発依頼 #6185: RCLS/チェックアイDX:Eメールでの認証コード受信について 新規 2025/04/24

이력

#1 朴 鎬秀이(가) 3달 전에 변경

  • 설명이 변경되었습니다. (diff)

#2 朴 鎬秀이(가) 3달 전에 변경

  • 담당자을(를) 朴 鎬秀에서 孫 寅暎(으)로 변경되었습니다.

@인영님,

일전에 배부장 있을때 SMS 인증코드 전달 관련 예기 있었던거 같은데...

혹시 전달 받으신거 있나요?

해당 기능 적용 가능 한지 검토 부탁합니다.

#3 小門 亜優美이(가) 3달 전에 변경

医療機関様が「今」困っている状態です。

招請及び認証 を「Eメール」にした時に正常に2段階認証が飛ぶかの確認を早急にお願いします。

#4 小門 亜優美이(가) 3달 전에 변경

チェックアイDXについても2段階認証が不要なログインURLは存在しますか?

あれば、緊急措置としてニチイへそのURLをお伝えしたいです。

#5 孫 寅暎이(가) 3달 전에 변경

  • 담당자을(를) 孫 寅暎에서 小門 亜優美(으)로 변경되었습니다.

@小門 亜優美 san

2차인증 하지 않는 사이트 정보는 다음과 같습니다.

https://rc.checkeyedx.com/owl/

이메일인증 방식으로 변경하기 위해서는 Amazon AWS 설정 변경, Amazon Simple Email Service(SES) 서비스 신청, 프로그램 변경 등 시간이 많이 소요될 것으로 보여 즉시 처리가 불가능한 상황입니다.

수정을 위한 일정 등은 추가적인 검토 후 다시 말씀드리겠습니다.

#6 小門 亜優美이(가) 3달 전에 변경

孫さん

回答ありがとうございます。

2段階認証なしのURLにログインしたところ、この画面になりました。(添付①)

お客様にお渡しするURLになるため、ログイン画面の表示を

2段階認証ありの画面(添付②)の表示に変更してください。

#7 孫 寅暎이(가) 3달 전에 변경

  • 담당자을(를) 孫 寅暎에서 小門 亜優美(으)로 변경되었습니다.

DB 인증 방식인 https://rc.checkeyedx.com/owl/init.mics

로 부탁드립니다.

#8 小門 亜優美이(가) 3달 전에 변경

お客様にお渡しするURLのため、画面表示が変わってしまうのは困ります。

画面表示が(添付③)になってしまいます。

 

#9 孫 寅暎이(가) 3달 전에 변경

  • 담당자을(를) 孫 寅暎에서 小門 亜優美(으)로 변경되었습니다.

@小門 亜優美 san

DB 인증 방식 로그인 화면에대해 cognito 방식 로그인 화면과 동일한 로그인 화면은 없습니다.

이부분은 RC-LS도 동일합니다.

 

#10 小門 亜優美이(가) 3달 전에 변경

  • 담당자을(를) 小門 亜優美에서 孫 寅暎(으)로 변경되었습니다.

お知らせウィンドウの表示がないのが問題です。

#11 孫 寅暎이(가) 3달 전에 변경

  • 담당자을(를) 孫 寅暎에서 小門 亜優美(으)로 변경되었습니다.

현재 문자발송 이력 상 오류가 지속적으로 발생한 전화번호가 "+12064350128" 입니다.

오류메시지 : No origination identity available to send to destination number

 

해당 전화번호로 문제가 생긴걸까요? 

전화번호 등록이 잘못된건 아닌 지 확인 부탁드립니다.

만약 맞는 번호라면 문자 발송이 가능한지 확인해봐주실 수 있으실까요?

#12 小門 亜優美이(가) 3달 전에 변경

  • 담당자을(를) 小門 亜優美에서 孫 寅暎(으)로 변경되었습니다.

 "+12064350128"かどうかは分かりませんが、今までも何件も2段階認証が飛ばないことがあったため、

このような問合せが来ています

#13 孫 寅暎이(가) 3달 전에 변경

  • 담당자을(를) 孫 寅暎에서 小門 亜優美(으)로 변경되었습니다.

@小門 亜優美 san 

DB 인증방식에서 공지사항이 보이도록 하는 건 추가적인 개발이 필요한 사항입니다.

최대한 빨리 처리후 다시 말씀 드리겠습니다.

#14 小門 亜優美이(가) 3달 전에 변경

  • 상태을(를) 新規에서 進行中(으)로 변경되었습니다.
  • 담당자을(를) 小門 亜優美에서 孫 寅暎(으)로 변경되었습니다.

ありがとうございます。

よろしくお願いします。

#15 孫 寅暎이(가) 3달 전에 변경

  • 담당자을(를) 孫 寅暎에서 小門 亜優美(으)로 변경되었습니다.

@小門 亜優美 san 

DB인증 방식 로그인 화면에 공지사항 적용했습니다.

https://rc.checkeyedx.com/owl/

#16 小門 亜優美이(가) 3달 전에 변경

お知らせは出ていませんでした。(添付画像参照)

#17 孫 寅暎이(가) 3달 전에 변경

  • 담당자을(를) 孫 寅暎에서 小門 亜優美(으)로 변경되었습니다.

@小門 亜優美 san 

공란 사이즈 때문에 안보이는 것 같아서 사이즈 조정해서 다시 올렸습니다. 
확인 부탁드립니다.

#18 小門 亜優美이(가) 3달 전에 변경

  • 상태을(를) 進行中에서 解決(으)로 변경되었습니다.
  • 진척도을(를) 0에서 50(으)로 변경되었습니다.

先ほどニチイ学館の担当者より返信が来ました。

ご提案頂きました代替案(2段階認証不要のURL)については、見送りさせて頂きます。

との回答でした。

いろいろ作業していただいたのにすみません。

今後のためにEメールでの認証コード受信の開発は続けてほしいため、別チケットを改めて作ることにします。

ご対応ありがとうございました。

#19 小門 亜優美이(가) 3달 전에 변경

  • 다음 일감과 관련됨:開発依頼 #6185: RCLS/チェックアイDX:Eメールでの認証コード受信について이(가) 추가되었습니다.

#20 小門 亜優美이(가) 약 1달 전에 변경

  • 상태을(를) 解決에서 終了(으)로 변경되었습니다.

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