質疑応答 #6280

의학통신사 데이터 관련 삭제 이력 이관 여부 확인 요청

小門 亜優美이(가) 약 1달 전에 추가함. 약 1달 전에 수정됨.

상태:フィードバック시작시간:2025/05/19
우선순위:今すぐ완료기한:2025/05/20
담당자:小門 亜優美진척도:

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범주:-소요 시간:-
顧客ID:---------- システム:CheckEye DX, RC-LS クラウド
医療機関名:---------- カルテ番号:00000
完了通知日: 診療年月:00000
医療機関コード: 業務区分:確認

설명

・현상 개요 
구버전과 신버전 모두 의학통신사 데이터 내용은 동일합니다. 일부 고객은 구버전에서 해당 데이터를 커스터마이즈(삭제) 하여 사용하고 있었습니다. 그런데 신버전으로 이관한 뒤, 삭제했던 항목이 다시 표시되고 있다는 문의가 접수되었습니다. 
・확인 요청 사항 
구버전에서 고객이 삭제한 체크 데이터의 이력이, 신버전으로 이관될 때 그대로 유지되지 않는 구조인가요?

・現象の概要

旧バージョンと新バージョンの両方において、医療通信社データの内容は同一です。

一部の医療機関では、旧バージョンにて該当データをカスタマイズ(削除)して使用していました。

しかし、新バージョンへ移行した後、**削除されたはずの項目が再び表示されている**というお問い合わせが届いています。

・確認したい点

旧バージョンで医療機関が削除したチェックデータの履歴は、  
新バージョンへ移行する際に**そのまま保持されない仕様**なのでしょうか?

이력

#1 朴 鎬秀이(가) 약 1달 전에 변경

  • 상태을(를) 新規에서 フィードバック(으)로 변경되었습니다.
  • 담당자을(를) 朴 鎬秀에서 小門 亜優美(으)로 변경되었습니다.

유저한 삭제한 내역및 이력은 구버전 그대로 사용하고 있습니다.

그러나 체크데이터 마스터 처리구조등이 일부 바뀌었기 때문에 예외적인 경우의 화면에서 표시의 문제인지를 확인 하기 위해 문제의 의료기관의 체크데이터 정보등을 첨부해 주시기 바랍니다.

#2 小門 亜優美이(가) 약 1달 전에 변경

  • 담당자을(를) 小門 亜優美에서 朴 鎬秀(으)로 변경되었습니다.

ユーザー側で、以前(旧バージョンの時に)削除されたものに関しては、そのまま新バージョンに引き継がれている、ということですか?

今回のアップグレードで黒文字のチェックデータがすごく増えたように見えるのは、

新バージョンから追加されたチェックデータがたくさんある、ということですか?

------

유저측에서, 이전(구버전일 때) 삭제된 것에 관해서는, 그대로 새로운 버전으로 인계되고 있다고 하는 것입니까?

이번 업그레이드로 검은 글씨의 체크 데이터가 굉장히 늘어난 것처럼 보이는 것은,

새로운 버전부터 추가된 체크 데이터가 많이 있다는 말씀이신가요?

#3 小門 亜優美이(가) 약 1달 전에 변경

チェックアイDXのユーザー:nc10210369 白根医院

160082210 静的量的視野検査(片)について、旧バージョンでは、全選択をして削除したようです。

ニチイの綿谷さんが、ユーザーへ、回答している内容を下記に引用します。

>システム管理>学習データ変更履歴 から削除された履歴が確認できます。
システム管理>適応症修正 を確認したところ、全削除?されたものが新バージョンに移行されていないことが確認できました。

確認していただけますか?

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체크아이DX사용자:nc10210369 白根医院

160082210 静的量的視野検査(片)에 대해서, 구버전에서는, 전 선택을 해 삭제한 것 같습니다.

니치이의 와타야씨가, 유저에게, 회답하고 있는 내용을 아래에 인용합니다.

> 시스템 관리 > 학습 데이터 변경 이력 에서 삭제된 이력을 확인할 수 있습니다.
시스템 관리> 적응증 수정을 확인한 결과, 전체 삭제?된 것이 새로운 버전으로 이행되지 않은 것을 확인할 수 있었습니다.

확인해 주실 수 있나요?

#4 孫 寅暎이(가) 약 1달 전에 변경

  • 담당자을(를) 朴 鎬秀에서 小門 亜優美(으)로 변경되었습니다.

@小門 亜優美 san 

말씀하신 nc10210369 白根医院 의 

160082210 静的量的視野検査(片)에 대해 확인해봤습니다.

신서버 이관 전 기존 데이터를 전체 삭제 하시고, 신버전에서는 137건 추가 삭제하신 걸로 보입니다.

다음은 일자별 삭제 건수 입니다.

2025-04-23 : 683 건
2025-05-15 : 137 건

신버전 마스터의 경우 838건이 등록돼있으며, 이중 삭제대상과 중복되는 건은 802건으로 나머지 36건이 보여지고 있습니다.

문자열이 완전히 일치되지 않은 건은 보여질 수 있는 부분이라 삭제한 데이터 중 조회가 되는 건이 있으면 말씀 부탁드립니다.

#5 小門 亜優美이(가) 약 1달 전에 변경

  • 담당자을(를) 小門 亜優美에서 朴 鎬秀(으)로 변경되었습니다.

nc10210369 白根医院 のデータについて、1例になりますが、記載します。

R07.04.23 に「失明」を削除しています。

新バージョンへ移行した時、「右眼失明」「左眼失明」が登録されており、再度ユーザーで、「右眼失明」「左眼失明」を削除したようです。

上記のような場合と、黒字のデータがかなり増えている場合に、医療機関では「削除したデータが復活している!」と思ってしまうと思います。

何か策はありますか?

#6 小門 亜優美이(가) 약 1달 전에 변경

  • 담당자을(를) 朴 鎬秀에서 孫 寅暎(으)로 변경되었습니다.

#7 孫 寅暎이(가) 약 1달 전에 변경

  • 담당자을(를) 孫 寅暎에서 小門 亜優美(으)로 변경되었습니다.

@小門 亜優美 san

체크데이터가 늘어나면서 발생하는 이슈로, 해당 데이터를 자동으로 보정할 방법은 없어 보입니다.

부분일치되는 데이터를 전체 삭제할 수는 없는 것이기 때문에, 이와 같은 상황으로 신버전 적용 후 혼돈스러울 수 있지만, 

고객들에게 잘 설명 부탁드립니다. 

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