質疑応答 #6294

RCLS:マニュアルが表示されない

小門 亜優美이(가) 약 1달 전에 추가함. 약 1달 전에 수정됨.

상태:終了시작시간:2025/05/23
우선순위:今すぐ완료기한:2025/05/23
담당자:小門 亜優美진척도:

70%

범주:-소요 시간:-
顧客ID:ls10601438 システム:RC-LS クラウド
医療機関名:ひらたクリニック カルテ番号:00000
完了通知日: 診療年月:00000
医療機関コード:0601438 業務区分:確認

설명

医療機関様からのお問い合わせです。

*****************************

チェッカーを立ち上げて、右上の「?」マーク、もしくは、Start画面の「アップデート情報をクリックしても、

マニュアルダウンロードのページに飛べず、404 Not Found となってしまうようです。

サポートデスクの方では正しく見ることが出来ます。

確認をお願いします。

이력

#1 孫 寅暎이(가) 약 1달 전에 변경

  • 담당자을(를) 孫 寅暎에서 小門 亜優美(으)로 변경되었습니다.

#2 小門 亜優美이(가) 약 1달 전에 변경

  • 담당자을(를) 小門 亜優美에서 孫 寅暎(으)로 변경되었습니다.

貼り付けてくださったURL、私のPCでは正しくページに遷移します。

#3 Yasuda Natsuki이(가) 약 1달 전에 변경

인영님 주소를 아래와 같이 설정해 주세요
https://dx-care.com/manual-download/

#4 孫 寅暎이(가) 약 1달 전에 변경

@小門 亜優美 san

"?" 를 클릭했을때 팝업은 "https://dx-care.com/manual-download/" 로 나오고 있습니다.

해당 화면의 첨부에 표시한 "ダウンロード " 클릭 시 매뉴얼 주소가 잘못돼 404 Not Found 가 나옵니다.

혹시 서버에 올리신거면 파일 권한 등을 확인해주시기 바랍니다.

#5 小門 亜優美이(가) 약 1달 전에 변경

  • 담당자을(를) 小門 亜優美에서 孫 寅暎(으)로 변경되었습니다.

今安田さんが再設定してくださったので、もう一度試して頂けますか?

#6 孫 寅暎이(가) 약 1달 전에 변경

  • 상태을(를) 新規에서 フィードバック(으)로 변경되었습니다.
  • 담당자을(를) 孫 寅暎에서 小門 亜優美(으)로 변경되었습니다.

#7 小門 亜優美이(가) 약 1달 전에 변경

  • 상태을(를) フィードバック에서 解決(으)로 변경되었습니다.
  • 진척도을(를) 0에서 70(으)로 변경되었습니다.

ご協力いただき、ありがとうございました。

#8 小門 亜優美이(가) 약 1달 전에 변경

  • 상태을(를) 解決에서 終了(으)로 변경되었습니다.

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