質疑応答 #6515
森口 愛子이(가) 6일 전에 추가함.
1일 전에 수정됨.
| 상태: | 終了 | 시작시간: | 2025/07/03 |
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| 우선순위: | 今すぐ | 완료기한: | |
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| 담당자: | 森口 愛子 | 진척도: | 0% |
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| 범주: | - | 소요 시간: | - |
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| 顧客ID: | nc11310171 |
システム: | CheckEye DX |
| 医療機関名: | 菅整形外科皮膚科クリニック |
カルテ番号: | 00000 |
| 完了通知日: | |
診療年月: | 00000 |
| 医療機関コード: | |
業務区分: | 確認 |
설명
nc11310171 菅整形外科皮膚科クリニック
システムにつながらないメッセージが出続けていて、今日はログインができないと問い合わせ
ログを確認してもらえますか？
이력
- 담당자을(를) 朴 鎬秀에서 孫 寅暎(으)로 변경되었습니다.
- 담당자을(를) 孫 寅暎에서 森口 愛子(으)로 변경되었습니다.
@森口 愛子 san
로그 상 해당 고객은 7/2일 20:18:31 부터 비밀번호 현재까지 26회 오입력하셨습니다.
이로 인해 계정이 잠긴 상태입니다.
ユーザー管理 에서 해당고객을 조회하여,
'ユーザーを無効化' 를 이용해 다시 사용가능 상태로 변경하고,
'仮パスワード再発行' 로 비밀번호를 재생성해 전달 하시기 바랍니다.
그래도 안되실 경우 다시 말씀해주시기 바랍니다.
- 상태을(를) 新規에서 終了(으)로 변경되었습니다.
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