質疑応答 #6517
RCLS ログの確認依頼
| 상태: | 終了 | 시작시간: | 2025/07/03 | |
|---|---|---|---|---|
| 우선순위: | 今すぐ | 완료기한: | ||
| 담당자: | 森口 愛子 | 진척도: | 0% | |
| 범주: | - | 소요 시간: | - | |
| 顧客ID: | ls10311641 | システム: | RC-LS クラウド | |
| 医療機関名: | さとう眼科クリニック | カルテ番号: | 00000 | |
| 完了通知日: | 診療年月: | 00000 | ||
| 医療機関コード: | 業務区分: | 確認 |
설명
ls10311641
さとう眼科クリニック
7/1まで通常通りログインできていた
7/3ログインできなくなって、２段階認証を求められた
２日しか空いていないのになぜでしょうか？
ログの確認をお願いします
이력
#1 孫 寅暎이(가) 6일 전에 변경
- 담당자을(를) 孫 寅暎에서 森口 愛子(으)로 변경되었습니다.
@森口 愛子 san
해당 고객의 로그 상 2025-06-30 17:32:33 ~ 2025-07-01 16:39:41 까지는 IP 211.19.86.41 로 접속하셨고,
오늘은 IP 61.115.94.103 로 접속하셨습니다.
IP가 변경되는 경우, 다른 위치로 인식하고 2차인증을 다시 요구하고 있습니다.
1. 사용위치를 이동하는 경우
2. 다른 컴퓨터에서 로그인하는 경우
3. 동일한 곳에서 동일컴퓨터를 사용하더라도, 사용자의 네트워크 환경이 가변IP인 경우
IP가 달라질 수 있습니다.
