質疑応答 #5352
<p><span style="font-size:12px;"><u><span style="font-family:verdana,geneva,sans-serif;">直接取引の医療機関、ニチイ、ソラスト 多数の医療機関からクレームです。</span></u></span></p>
<p><span style="font-size:12px;"><span style="font-family:verdana,geneva,sans-serif;">***</span></span></p>
<p><span style="font-size:12px;"><span style="font-family:verdana,geneva,sans-serif;">先日のチェックデータの精査が関係していると思われる事象で、多くのクレームが来ています。</span></span></p>
<p><span style="font-size:12px;"><span style="font-family:verdana,geneva,sans-serif;"><span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">例)ls10115083 の </span><span style="text-align: -webkit-center; background-color: rgb(255, 255, 255);">0020038 </span></span></span></p>
<p><span style="font-size:12px;"><span style="font-family:verdana,geneva,sans-serif;">CT撮影(16列以上64列未満マルチスライス型機器)に対して病名漏れになっています。</span></span></p>
<p><span style="font-size:12px;"><span style="font-family:verdana,geneva,sans-serif;"><span style="text-align: -webkit-center; background-color: rgb(255, 255, 255);">レセプト結果印刷すると、レセプトデータの傷病名に「肺腫瘍の疑い」があり、候補病名にも「肺腫瘍の疑い」があります。</span></span></span></p>
<p><span style="font-size:12px;"><span style="font-family:verdana,geneva,sans-serif;">①病名漏れになったのは、先日のチェックデータの精査で1文字、2文字のものをデータから削除したことが原因だと推察します。</span></span></p>
<p><span style="font-size:12px;"><span style="font-family:verdana,geneva,sans-serif;">②チェックデータを取り扱うDBと候補病名を取り扱うDBが違うものと理解しています(間違って覚えていたらすみません)。</span></span></p>
<p><span style="font-size:12px;"><span style="font-family:verdana,geneva,sans-serif;">これにより、病名漏れの結果>レセプトデータに病名あり>候補病名にも同じものがある、</span></span><span style="font-size:12px;"><span style="font-family:verdana,geneva,sans-serif;">という捻じれた結果が出ています。</span></span></p>
<p><span style="font-size:12px;"><span style="font-family:verdana,geneva,sans-serif;">レセプト時期が近づいて、多くの医療機関がチェックを始めています。</span></span></p>
<p><span style="font-size:12px;"><span style="font-family:verdana,geneva,sans-serif;">大至急対応をお願いします。</span></span></p>
<p><span style="font-size:12px;"><span style="font-family:verdana,geneva,sans-serif;"><span style="background-color:#FFFF00;">サポートデスクでは、11月1日には解決するように作業すると回答しています。</span></span></span></p>
<p><span style="font-size:12px;"><span style="font-family:verdana,geneva,sans-serif;">よろしくお願いいたします。</span></span></p>
<p>-------------------------</p>
<p>직거래 의료기관, 니치이, 솔라스토 다수의 의료기관으로부터 클레임을 받았습니다.</p>
<p>***</p>
<p>최근의 체크 데이터의 정밀 조사가 관련되어 있다고 생각되는 사건으로, 많은 클레임이 오고 있습니다.</p>
<p>예)ls10115083의 0020038</p>
<p><span style="font-family: verdana, geneva, sans-serif;">CT撮影(16列以上64列未満マルチスライス型機器)</span>에 대해 병명이 누락되었습니다.</p>
<p>의료비 청구서 결과 인쇄하면, 의료비 청구서 데이터의 상병명에 「<span style="font-family: verdana, geneva, sans-serif; text-align: -webkit-center; background-color: rgb(255, 255, 255);">肺腫瘍の疑い</span>」이 있고, 후보 병명에도 「<span style="font-family: verdana, geneva, sans-serif; text-align: -webkit-center; background-color: rgb(255, 255, 255);">肺腫瘍の疑い</span>」이 있습니다.</p>
<p>①병명이 누락된 것은, 일전의 체크 데이터의 정밀 조사에서 1문자, 2문자의 것을 데이터에서 삭제한 것이 원인이라고 추측합니다.</p>
<p>②체크 데이터를 취급하는 DB와 후보 병명을 취급하는 DB가 다른 것으로 알고 있습니다(잘못 기억했다면 죄송합니다).</p>
<p>이것에 의해, 병명 누락의 결과>의료비 청구서 데이터에 병명 있음>후보 병명에도 같은 것이 있다, 라고 하는 뒤틀린 결과가 나와 있습니다.</p>
<p>의료비 청구서 시기가 다가오면서 많은 의료기관이 체크를 시작하고 있습니다.</p>
<p>빠른 조치 부탁드립니다.</p>
<p>서포트 데스크에서는 11월 1일에는 해결하도록 작업하겠다고 답변하고 있습니다.</p>
<p>잘 부탁드립니다.</p> <p> </p>
<p><span style="font-size:12px;"><span style="font-family:verdana,geneva,sans-serif;">***</span></span></p>
<p><span style="font-size:12px;"><span style="font-family:verdana,geneva,sans-serif;">先日のチェックデータの精査が関係していると思われる事象で、多くのクレームが来ています。</span></span></p>
<p><span style="font-size:12px;"><span style="font-family:verdana,geneva,sans-serif;"><span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">例)ls10115083 の </span><span style="text-align: -webkit-center; background-color: rgb(255, 255, 255);">0020038 </span></span></span></p>
<p><span style="font-size:12px;"><span style="font-family:verdana,geneva,sans-serif;">CT撮影(16列以上64列未満マルチスライス型機器)に対して病名漏れになっています。</span></span></p>
<p><span style="font-size:12px;"><span style="font-family:verdana,geneva,sans-serif;"><span style="text-align: -webkit-center; background-color: rgb(255, 255, 255);">レセプト結果印刷すると、レセプトデータの傷病名に「肺腫瘍の疑い」があり、候補病名にも「肺腫瘍の疑い」があります。</span></span></span></p>
<p><span style="font-size:12px;"><span style="font-family:verdana,geneva,sans-serif;">①病名漏れになったのは、先日のチェックデータの精査で1文字、2文字のものをデータから削除したことが原因だと推察します。</span></span></p>
<p><span style="font-size:12px;"><span style="font-family:verdana,geneva,sans-serif;">②チェックデータを取り扱うDBと候補病名を取り扱うDBが違うものと理解しています(間違って覚えていたらすみません)。</span></span></p>
<p><span style="font-size:12px;"><span style="font-family:verdana,geneva,sans-serif;">これにより、病名漏れの結果>レセプトデータに病名あり>候補病名にも同じものがある、</span></span><span style="font-size:12px;"><span style="font-family:verdana,geneva,sans-serif;">という捻じれた結果が出ています。</span></span></p>
<p><span style="font-size:12px;"><span style="font-family:verdana,geneva,sans-serif;">レセプト時期が近づいて、多くの医療機関がチェックを始めています。</span></span></p>
<p><span style="font-size:12px;"><span style="font-family:verdana,geneva,sans-serif;">大至急対応をお願いします。</span></span></p>
<p><span style="font-size:12px;"><span style="font-family:verdana,geneva,sans-serif;"><span style="background-color:#FFFF00;">サポートデスクでは、11月1日には解決するように作業すると回答しています。</span></span></span></p>
<p><span style="font-size:12px;"><span style="font-family:verdana,geneva,sans-serif;">よろしくお願いいたします。</span></span></p>
<p>-------------------------</p>
<p>직거래 의료기관, 니치이, 솔라스토 다수의 의료기관으로부터 클레임을 받았습니다.</p>
<p>***</p>
<p>최근의 체크 데이터의 정밀 조사가 관련되어 있다고 생각되는 사건으로, 많은 클레임이 오고 있습니다.</p>
<p>예)ls10115083의 0020038</p>
<p><span style="font-family: verdana, geneva, sans-serif;">CT撮影(16列以上64列未満マルチスライス型機器)</span>에 대해 병명이 누락되었습니다.</p>
<p>의료비 청구서 결과 인쇄하면, 의료비 청구서 데이터의 상병명에 「<span style="font-family: verdana, geneva, sans-serif; text-align: -webkit-center; background-color: rgb(255, 255, 255);">肺腫瘍の疑い</span>」이 있고, 후보 병명에도 「<span style="font-family: verdana, geneva, sans-serif; text-align: -webkit-center; background-color: rgb(255, 255, 255);">肺腫瘍の疑い</span>」이 있습니다.</p>
<p>①병명이 누락된 것은, 일전의 체크 데이터의 정밀 조사에서 1문자, 2문자의 것을 데이터에서 삭제한 것이 원인이라고 추측합니다.</p>
<p>②체크 데이터를 취급하는 DB와 후보 병명을 취급하는 DB가 다른 것으로 알고 있습니다(잘못 기억했다면 죄송합니다).</p>
<p>이것에 의해, 병명 누락의 결과>의료비 청구서 데이터에 병명 있음>후보 병명에도 같은 것이 있다, 라고 하는 뒤틀린 결과가 나와 있습니다.</p>
<p>의료비 청구서 시기가 다가오면서 많은 의료기관이 체크를 시작하고 있습니다.</p>
<p>빠른 조치 부탁드립니다.</p>
<p>서포트 데스크에서는 11월 1일에는 해결하도록 작업하겠다고 답변하고 있습니다.</p>
<p>잘 부탁드립니다.</p> <p> </p>