質疑応答 #6583

朴 鎬秀이(가) 3달 전에 변경

<p>医療機関からの問い合わせです。</p>

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<p>点検業務 > レセ画面点検 で不合格一覧が印刷できない。</p>

<p>印刷ボタンを押して、プレビューまでは保存されるが、その後の画面が表示されない。</p>

<p>7月始めまでは印刷できた。</p>

<p>PCを新しくしたりはしていない。</p>

<p>ログインのし直しや、PCの再起動をしたが変わらず。</p>

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<p>リモートで実際の画面を確認しましたが、通常表示される画面(添付画像参照)が表示されませんでした。</p>

<p>確認をお願いします。</p>

<p>-------------</p>

<p>의료기관 문의입니다.</p>

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<p>점검업무 > 리세 화면 점검에서 불합격 일람을 인쇄할 수 없다.</p>

<p>인쇄 버튼을 눌러 미리보기까지는 저장되지만 이후 화면이 나타나지 않는다.</p>

<p>7월 초까지는 인쇄할 수 있었다.</p>

<p>PC를 새로 만들지는 않았다.</p>

<p>로그인을 다시 하거나 PC를 재부팅했지만 변함이 없습니다.</p>

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<p>리모트로 실제의 화면을 확인했습니다만, 통상 표시되는 화면(첨부 화상 참조)이 표시되지 않았습니다.</p>

<p>확인 부탁드립니다.</p>

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